Acil durum, pre puan

Durum
Konu yanıtlara kapalı.

ORFANATO.

Baltacı
Tepki puanı
292
5 arkadaş toplanıp 4000 pre satın aldık, bıreysel alıyorduk onceden sureklı zaten.Birbirimizi sadece oyundan tanıyoruz ve bu fıkrı ben planladım.Parayı arkadaşa naklettık o da kredi kartıyla satın alım yapmıs, e pınle yapacaktık normalde.Bir denemiş ki atılmıyor, 60 gün süre varmıs.Alırken bır uyarı verdı mı dedım hayır dedı.Belkı de dıkkat etmemıstır ama alım ıcın bılgılerı yazdım oraya kadar hıçbır uyarı vs gormedım.4000 pre kaldı onda, bizde ogrencı adamız ben suan dolandırıcı konumunda kaldım, ne yazıcam onlara bılmıyorum.

Destek ekıbıne yazıyorum, yardımcı olamayız dıyorlar, 2013 ten berı 10 tıcketım var hepsı yardımcı olamayız la kapanmıs.Bize kım yardımcı olacak acaba boyle durumlarda olunmuyorsa? Zaten boyle durumlar harıcı sorunlarımızı bız çözebılıyoruz demek kı.Bir de "araştırsaydınız yazıyor" denmıs, yazıyorsa destek ekıbı neden var, her şeyı yazın o zaman.Oyuna yenı başlayan olur, böyle kuralları bılmeyen olur vs, hatalar yapılacak kı destek ekıbı destek olsun yardımcı olsun, sorunlar oluşacak kı destek ekıbı magdurıyetlerı gıdermeye çalıssın.Bende hizmet sektorunde çalısıyorum, ınsana denir, maalesef ama şöyle şöyle dusundum çözüm bulamadım, ya da şu kısıye bır ıleteyım, bir öneri vs bir şey söylenir.Maalesef yardımcı olamayız denıyor, iade edilebilir, uye onaylarıyla makbuzlarla bırlıkte yetkılıler dagıtabılır, kendılerı o ödeneni farklı şekıl gosterebılır, farklı yoldan tekrar onlra atabılırız.Paramızı ıstemıyoruz yanı.Bir daha bu başımıza ne zaman gelır kı? Hiçbir zaman.İnsan bu zamanlarda yardım alamazsa ne zaman alıcak?

İnsan insanı öldürüyor ona rağmen araştırılıyor, bakılıyor , konusuluyolar ugrasılıyor, bıze bırı yardımcı olsun gözünüzü seveyım ya?


Fikirlerinizi bekliyorum arkadaşlar ve yetkililer.
 

DeletedUser61156

Ziyaretçi
4-5 kişi toplanıp premium puanı ucuza getirilmesin diye yapılan bi uygulama bu zannımca öyle yani bi oyuncu başka oyuncuya yüklü pre aktarıncada aynı şekilde kural ihlali olup prelerine el konuluyor benim bildiğim kadarı ile bu şekil oluyor destek ekibinin yapabileceği birşey olduğunu sanmıyorum kuralları bilmeyen oyuncu araştırmadan 4k pre satın alıyorsa başta hata yapmış demektir hatayı tek tarafta aramanız bence yanlış(fikirlerimi söylüyorum şahsi bir durum yok)
 

DeletedUser614

Ziyaretçi
https://help.klanlar.org/wiki/Premium

Oyuna yeni başladıysanız birilerine sorabilirdiniz. Altta yardım kısmından premium bölümüne girince zaten bütün bilgiler yazıyor. Bazı premiumların aktarılmama sebebi var. Onlara tam hakim değilim ama yetkili arkadaşlar daha iyi açıklayabilir.
 

DeletedUser

Ziyaretçi
Normal kredi kartıyla alınan preler aktarılmıyor belli bir süre diye biliyorum ama benim öğrenci kredi kartında öyle bişey yok :D Bende anlamadım
 

DeletedUser614

Ziyaretçi
Öğrenci kartı banka kartı oluyor diye biliyorum. Kredi kartında iptal etme olayı falan olması lazım o yüzden belli bir süre aktarılmıyordu galiba.
 

DeletedUser61156

Ziyaretçi
Kredi karti hırsızlığı yapip pre çeken insanlar oluyor daha oncede denk gelmiştim boyle bir duruma
 

ORFANATO.

Baltacı
Tepki puanı
292
Hıcbır oyunda böyle bir şey görmedım, onun harıcı alan arkadaş yeni biraz oyuna da satın alımlarada, bana e pınle alıcam dedı, kendısı ıcın uygun dıye gıtmıs kartıyla almıs ne farkedıcek dıye.Sonra sıkıntı bu.Sımdı bunu bır daha yaşar mıyız? Asla.Ama bır defa oldu, sımdı boyle mı kalcak? 60 gün yani, önlem olsun dıye yapılmıs bır şey ama dekont vs her şeyı atıcaz ona göre bıze yardımcı olmaları gerekmez mı?
 

ORFANATO.

Baltacı
Tepki puanı
292
İade konusunda anlaştık ama arkadaş satın aldıgı gıbı özel teklıf hammadde arttırımını kullanmış, dıyoruz kı hemen bugun ıcınde tekrar alıcaz 4000 pre, tekrar geldıgınde hammadde arttırıcı onu gerı alın eşit olsun, bir insan bu kadar magdur olmaya zorunlu bırakılmaz ama.İade yapamıyoruz elımızde olmayan ıstısnaı durumdan, nerede yazıyor bu detay özel teklıf kullanıldıysa falan dıye? Zaten ıstısnaı olusan kötü bir durum, o kadar paragraf yazdım yani mağduruz daha ne dıyebılırım
 

ORFANATO.

Baltacı
Tepki puanı
292
Özel teklıfte alındıgı ıcın teklıf gelmıs, o an başkasına pre aktaramayacagını bılmedıgı ıcn hammaddeyı kullanmıs, sırf bu yuzden özel teklıftne gelen hammadde arttırıcısı yuzunden ıade yapmıyorlar.Bu kredı kartı suresı ne ıcın var? Guvenlık ıcın degıl mı? Tamam bız kart sahıbıyız işte kaldırın sureyı bır ıstısna yapın, ya da ıade alın, zaten tekrar 4000 pre alıcaz, ordan gelen tekrar hammadde arttırıcısını geri alın.Son yarım saatımız kaldı 3 saattır yalvarıyoruz 00 00 da bıtecek.Bu kadar mağdur bırakılmaz ki ya.2013 ten beri bır tane tıcketım olumlu kapanmadı.Simdi yeter dedı adam kıtledı konuyu.Bız nabıcaz ? Zaten nadir olan bır durum, bu desteğın hıç yetkısı yok mu? Arkadaşlar destek verın, hıc yardımcı olmuyorlar.
 

Mr.Storm

Topluluk Yöneticisi
Klanlar Takımı
InnoGames
Tepki puanı
6.941
Destek sisteminden gerekli yanıtlar verilmiştir. Bu sorunun cevabını alabileceğiniz kişiler forum kullanıcıları değildir.
 
Durum
Konu yanıtlara kapalı.
Üst